อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน pjx88 ทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานนโยบายคุกกี้สิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางร้องเรียน
pjx88 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล และข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับ PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์นานกว่าที่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นบนมือถือ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเข้าสู่ระบบและก่อนถอนเงินทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานเราได้โดยตรง เรารับเรื่องทุกช่องทางและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

แชทในแอป เปิดแชทได้ตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องโทรหรืออีเมล
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องลบข้อมูล แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือสอบถามเงื่อนไขผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
ฟอร์มร้องเรียน กรอกฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีหมวดการช่วยเหลือ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการรับเรื่องและติดตามสถานะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อพิพาท หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้เลย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายหรือฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี เราจะส่งข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ข้อมูลการชำระเงินใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สาม นอกจากกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายกำหนด

เราแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

ใช้ฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย เราบันทึกทุกคำร้องและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต